Доставка та повернення

Доставка

Час доставки в Bilin Store коливається від 24 до 72 годин. Щоб переконатися, що ваше замовлення буде доставлено в цей термін, його потрібно оформити до 16:00 відповідного дня. Хоча ми не можемо повністю гарантувати ці терміни доставки, ми докладаємо зусиль, щоб їх витримували у співпраці з кур’єрськими компаніями, де це можливо. У сільській місцевості або районах, віддалених від міських центрів, ми не можемо гарантувати доставку протягом 24 годин у будь-якому випадку.

Доставка здійснюється кур’єрською службою, час доставки додому з понеділка по п’ятницю (робочі дні) з 9:00 до 20:00. По суботах доставка доступна тільки по столиці та при виборі опції «Доставка в суботу». Ми не доставляємо в неділю або на місцеві свята до місця доставки.

Для платежів, здійснених банківським переказом, ми продовжимо доставку, коли отримаємо підтвердження операції. До того часу замовлення залишатиметься в режимі очікування. Термін доставки почне відраховуватися з моменту отримання нами зазначеного підтвердження.

Політика повернення та відшкодування Bilin Store Spain

У вас є 14 днів із моменту отримання продуктів, щоб подати запит на повернення. Це стосується лише покупок, здійснених безпосередньо на bilintechco.com. Щоб ініціювати повернення, зв’яжіться з нашою службою обслуговування клієнтів, вказавши причину та номер замовлення.

Політика повернення протягом 14 днів не застосовується, якщо продукти були відкриті, розпаковані, у них відсутні будь-які частини, аксесуари або повне обладнання.

Повернення має містити всі оригінальні аксесуари та упаковку. Покупець бере на себе витрати на доставку для повернення коштів. Статті, які не відповідають цим вимогам, будуть відхилені.

Щоб продовжити повернення, повідомте bilintechco.com по телефону або надіславши електронний лист на адресу info@bilintechco.com. Відшкодування буде здійснено за допомогою того самого початкового способу оплати, щойно ми отримаємо повернений продукт. Магазин «Білін» залишає за собою право відшкодувати лише частину суми, якщо повернені товари є некомплектними, пошкодженими, вживаними або в поганому стані, а також залишає за собою право приймати рішення про повернення коштів.

Повернення індивідуальних замовлень регулюється попередньо підписаним договором.

Bilin Store покриває витрати на повернення та повторне надсилання у випадку помилки доставки або дефектних продуктів.