Доставка и возврат
Перевозки
Сроки доставки в магазине Bilin Store варьируются от 24 до 72 часов. Чтобы гарантировать доставку вашего заказа в течение этого периода, его необходимо разместить до 16:00 соответствующего дня. Хотя мы не можем абсолютно гарантировать эти сроки доставки, мы стараемся по возможности соблюсти их в сотрудничестве с курьерскими компаниями. В сельской местности или районах, удаленных от городских центров, мы в любом случае не можем гарантировать доставку в течение 24 часов.
Доставка осуществляется курьерскими службами, доставка на дом осуществляется с понедельника по пятницу (рабочие дни) с 9:00 до 20:00. По субботам доставка доступна только в столицах и при выборе опции «Доставка в субботу». Мы не осуществляем доставку по воскресеньям и местным праздникам в место доставки.
При оплате банковским переводом мы приступим к отправке, как только получим подтверждение операции. До тех пор заказ будет оставаться в режиме ожидания. Срок доставки начнет отсчитываться с момента получения нами указанного подтверждения.
Политика возврата и возмещения в магазине Bilin Store в Испании
У вас есть 14 дней с момента получения продукции, чтобы запросить возврат. Это применимо только к покупкам, совершенным непосредственно на сайте bilintechco.com. Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, указав причину и номер заказа.
Политика возврата в течение 14 дней не применяется, если товары были открыты, распакованы, отсутствуют какие-либо детали, аксессуары или комплектное оборудование.
Возврат должен включать все оригинальные аксессуары и упаковку. Покупатель берет на себя расходы по доставке при возврате средств. Статьи, не соответствующие этим требованиям, будут отклонены.
Чтобы продолжить возврат, сообщите об этом bilintechco.com по телефону или отправив электронное письмо на адрес info@bilintechco.com. Возврат средств будет произведен тем же первоначальным способом оплаты, как только мы получим возвращенный товар. Магазин Bilin оставляет за собой право вернуть только часть суммы, если возвращаемый товар является некомплектным, поврежденным, использованным или в плохом состоянии, а также оставляет за собой право принять решение о возврате средств.
Возврат индивидуальных заказов регулируется ранее подписанным договором.
Магазин Bilin покрывает расходы на возврат и повторную отправку в случае ошибки доставки или дефектного товара.